Au préalable, vous pouvez consulter la déclaration liminaire ici
Chères et chers collègues,
Traditionnellement dévolu aux effectifs, ce premier CSA de l’année n’a pas dérogé à la règle. Préalablement à l’ouverture de cette instance, l’UNSA Douanes Nouvelle Aquitaine a lu une déclaration liminaire axée autour de 3 points, la problématique des effectifs face à la charge de travail, les dysfonctionnements des applicatifs informatiques douaniers, et l’appréhension du handicap par les autorités de notre interrégion.
Dès l’ouverture de ce CSA, les représentants de l’administration ont indiqué que les chiffres des effectifs sont, en ce début 2026, globalement identiques à ceux de 2025. En réponse aux propos liminaires, le DI a indiqué que, selon lui, les effectifs physiques cibles (EPC) lui permettent une gestion plus fine, sans ER. Il a ensuite évoqué le plan massif douane annoncé dans les médias, qui ne connaît à ce stade aucun développement en DINA. A ensuite été abordée la situation de souffrance des agents du CSRH, le DI a indiqué qu’un plan d’accompagnement par le psychologue de la DINA était en cours d’élaboration, que la venue d’une équipe technique de la DG était prévue le 2 avril 2026 (ndr: survenue depuis) sur les problématiques métiers d’actualité, et qu’un projet de réorganisation de la charge de travail (PSC, requalification des absences pour maladie, tâches manuelles non ou mal automatisées) était à l’étude. Il s’est dit conscient de l’impact des dernières évolutions de la charge de travail des agents sur les conditions d’exercice de leurs métiers et la mise en difficulté que cela occasionne.
Une fois de plus l’administration se précipite avec zèle sur les nouvelles missions, sans s’inquiéter ni des effets produits sur la charge de travail des collègues, ni de la souffrance que cela génère. Au jour de la rédaction de ce compte-rendu, le sujet a été de nouveau évoqué lors d’une FS de CSA dont le boycott a été levé sur ce sujet (un compte-rendu intersyndical en sera diffusé), ainsi que lors d’une RMIS organisée dans le service à la suite.
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