Plan d'action pour la mise en place de l'application CIEL

Lors du comité technique de réseau de la DGDDI du 17 octobre 2016, les représentants du personnel ont demandé la réalisation d'une étude ergonomique pour la mise en place de l'application CIEL (contributions indirectes en ligne).
Cette étude a été réalisée par le cabinet Indigo, sous la coordination du pôle ergonomie du secrétariat général et de la douane.
Ce cabinet a organisé plusieurs groupes de travail composés de représentants de la direction générale, du personnel et des centres de viticulture de Carcassonne, Villefranche-sur-Saône et Caen, qui se sont tenus de juillet 201 7 à avril 2018.
Les recommandations issues de cette étude ergonomique ont été présentées à l'ensemble des acteurs du projet et ont donné lieu à la rédaction d'un plan d'action.

Consultez le plan d'action en pièce jointe :

Courriers